Noteikumi

Šo tīmekļa vietni, tefcoldhoreca.com, pārvalda SIA "LA RONDE", uzņēmums, kas reģistrēts Latvijā ar numuru 40103598208, PVN numurs LV40103598208, juridiskā adrese Miera iela 32A-15, Rīga, LV-1001, Latvija.

Šie noteikumi attiecas uz šīs vietnes lietošanu un tajā veiktajiem pasūtījumiem. Tie ir spēkā kopā ar mūsu privātuma politiku, mūsu preču atgriešanas un garantijas lapu, un visu, par ko mēs vienojamies ar jums rakstiski par konkrētu pasūtījumu.

Vietne ir paredzēta uzņēmumiem, un tā nav paredzēta bērniem.

Lūk, kas notiek, kad nospiežat "Veikt pasūtījumu":

• Jūsu pasūtījums nonāk pie mums un tiek reģistrēts ar pasūtījuma numuru, kas sākas ar TH-. Jūs saņemat e-pastu ar saiti uz lapu, kurā redzams šī pasūtījuma statuss.

• Nekas netiek iekasēts. Vietnē nav karšu veidlapas un nav maksājumu pakalpojumu sniedzēja, tāpēc caur to nevar tikt ņemta nauda.

• Jūsu pasūtījums ir pieprasījums iegādāties. Līgums stājas spēkā, kad mēs jums apstiprinām, ka to pieņemam.

• Līdz brīdim, kad mēs apstiprinām, jebkura puse joprojām var atkāpties.

Maksājums tiek veikts ar bankas pārskaitījumu pret mūsu rēķinu, pēc tam, kad esam apstiprinājuši pasūtījumu. Pati vietne nekad neapstrādā maksājumu un nekad neprasa kartes vai bankas datus.

Cenas katalogā ir norādītas bez PVN, ar blakus esošo cenu, kas ietver PVN. PVN likme ir 21%. Piegāde nav iekļauta cenā: piegādes izmaksas norādām, kad apstiprinām jūsu pasūtījumu.

Vietne ir publicēta angļu, latviešu, igauņu un lietuviešu valodās. Lapas ir rakstītas angļu valodā, un pārējās versijas ir to tulkojumi. Ja atrodat vietu, kur versijas nesakrīt, informējiet mūs, un mēs to labosim.

Šajā vietnē nav atzīmju kastītes, un mēs neprasām jums pieņemt šos noteikumus pasūtījuma veikšanas posmā. Šī lapa izskaidro, kā mēs pārvaldām vietni un kā mēs apstrādājam pasūtījumus. Tas, ko jūs mums parādāt un ko mēs jums parādām par konkrētu pirkumu, ir tas, ko mēs norādām pasūtījuma apstiprinājumā un rēķinā, lasot kopā ar šo lapu.

Mēs mainām šos noteikumus, kad mainās likumi, kad mainām pasūtījumu apstrādes kārtību vai kad kaut kas šeit izrādās neskaidri formulēts.

Ir viens adrese un viens pašreizējais teksts. Mēs neuzglabājam iepriekšējo versiju arhīvu un neinformējam pircējus individuāli, kad šī lapa tiek mainīta. Ja šie noteikumi ir svarīgi jūsu pirkumam, izlasiet tos vēlreiz pirms pasūtīšanas. Datums lapas beigās norāda, kad stājās spēkā pašreizējais teksts.

Šīs lapas izmaiņas nemaina jau apstiprinātu pasūtījumu. Tas, par ko vienojāmies tur, paliek spēkā.

Mēs atbildam par savām kļūdām. Ja mēs pieļaujam kļūdu pārdošanā – nepareizas preces, nokavēts piegādes termiņš, par kuru vienojāmies, defekts, par kuru esam atbildīgi – tas, ko mēs jums parādā, izriet no līguma starp mums un Latvijas likumiem, un preču atgriešanas un garantijas lapa izskaidro, kā mēs to labojam.

Attiecībā uz pašu vietni mēs ierobežojam savu atbildību, ciktāl to atļauj likumi. Mēs nekompensējam zaudējumus, ko radījusi vietnes nepieejamība, novecojuša vai kļūdaina lapa, vai lēmums, kas pieņemts, pamatojoties uz katalogu, nevis pasūtījuma apstiprinājumu. Šādā gadījumā mēs izlabojam kļūdu: lapā, cenā, pasūtījumā.

Šie ierobežojumi neattiecas uz atbildību, ko nevar ierobežot. Tie neietekmē atbildību par tīši nodarītu kaitējumu vai kaitējumu, kas radies rupjas neuzmanības dēļ, atbildību par kaitējumu dzīvībai vai veselībai, atbildību par defektīvu produktu un jebko citu, ko Latvijas likumi neļauj ierobežot. Tie neietekmē jūsu tiesības saskaņā ar jau apstiprinātu pasūtījumu, un tie neietekmē pircēja, kurš ir patērētājs, tiesības.

Ja kaut kas nav kārtībā, rakstiet uz [email protected], norādiet pasūtījuma numuru, aprakstiet notikušo un to, ko vēlaties, lai mēs darām. Mēs atbildam uz e-pastu no adreses, no kuras rakstāt.

Ja mēs nespēsim vienoties, lieta tiks izskatīta tiesā, kā norādīts iepriekš. Mēs neesam vienojušies par šķīrējtiesu ar jums: nekas šajos noteikumos nenovirza jūs uz šķīrējtiesu vai neaizstāj valsts tiesu.

Rakstīšana mums vispirms ir tas, ko mēs lūdzam, nevis solis, kas jums jāveic pirms vēršanās tiesā.

Šajā vietnē nav kontu, tāpēc nav ko slēgt. Tā vietā var notikt divas lietas.

• Mēs varam bloķēt piekļuvi vietnei no savienojuma, kas to uzbrūk, iegūst datus vai citādi pārkāpj iepriekš minētos lietošanas noteikumus.

• Mēs varam atteikt pasūtījumu vai atcelt to, kamēr tas vēl nav apstiprināts – piemēram, ja mēs nevaram piegādāt pasūtīto, vai ja sniegtā informācija ir nepareiza.

Ja mēs atteicamies no pasūtījuma, mēs jums par to paziņojam, izmantojot jūsu sniegtos kontaktinformāciju. Pasūtījums, ko mēs jau esam apstiprinājuši, ir līgums: mēs to nevaram vienkārši atcelt, un tas, kas notiek tālāk, izriet no šī līguma un likuma.

Jūs jebkurā laikā varat pārtraukt vietnes lietošanu. Jūsu grozs tiek glabāts jūsu pārlūkprogrammā, nevis mūsu serverī, tāpēc tā iztukšošana vai pārlūkprogrammas datu dzēšana to pilnībā noņem.

Pasūtījums, ko jūs jau esat veicis, ir cita lieta: tas paliek pie mums. Mēs glabājam pasūtījumus un ar tiem saistītos grāmatvedības datus tik ilgi, cik to prasa likums – Grāmatvedības likuma 28. pants nosaka vismaz piecu gadu obligāto glabāšanas termiņu atbalsta dokumentiem – un pēc tam tos dzēšam. Mūsu privātuma politika nosaka, kas tiek glabāts, kāpēc un kādas tiesības jums ir attiecībā uz to.

Neviens no mums nav vainīgs par kaut kā neizpildīšanu notikuma dēļ, ko nevarēja kontrolēt un ko nevarēja pamatoti izvairīties. Parastie piemēri ir elektroenerģijas un telekomunikāciju pārtraukumi, uzbrukumi tīklam, ugunsgrēks, streiki, transporta pārtraukumi, iestādes noteiktie pasākumi un ražotāja vai pārvadātāja nespēja mums piegādāt.

Kamēr šāds notikums turpinās, tā bloķētā saistība tiek apturēta, nevis atcelta. Mēs jums paziņosim, cik drīz vien iespējams, kas ir noticis un ko mēs sagaidām. Ja šķērslis turpinās tik ilgi, ka pasūtījums jums vairs nav jēgas, jebkurš no mums var atcelt neizpildīto daļu.

Tas neatbrīvo no visa, kas joprojām ir iespējams, un tas nav iemesls paturēt jūsu naudu: viss, ko esat samaksājis par precēm, ko mēs nevaram piegādāt, tiek jums atgriezts.

Ja kāda no šīm atrunām izrādīsies nederīga, pārējās paliks spēkā, un nederīgā atruna tiks interpretēta tā, lai tā pēc iespējas atbilstu tās likumīgajam mērķim.

Tas, par ko mēs ar jums rakstiski vienojāmies konkrētam pasūtījumam – piedāvājums, specifikācija, piegādes datums – ir spēkā līdztekus šai lapai. Ja ar jums būsim parakstījuši atsevišķu līgumu, tas līgums būs noteicošais.

Šie noteikumi stājas spēkā 2026. gada 19. augustā un no šī datuma attiecas uz vietnes lietošanu un tajā veiktajiem pasūtījumiem. Šis ir pašreizējais teksts.