Sąlygos
Apie šias sąlygas
Ši svetainė, tefcoldhoreca.com, priklauso SIA "LA RONDE", Latvijoje registruotai įmonei, kurios numeris 40103598208, PVM kodas LV40103598208, registruotos buveinės adresas Miera iela 32A-15, Ryga, LV-1001, Latvija.
Šios sąlygos apima šios svetainės naudojimą ir per ją pateiktus užsakymus. Jos taikomos kartu su mūsų privatumo politika, grąžinimo ir garantijos puslapiu bei viskuo, dėl ko susitariame raštu dėl konkretaus užsakymo.
Svetainė skirta verslo įmonėms ir nėra skirta vaikams.
Štai kas atsitinka, kai paspaudžiate "Pateikti užsakymą":
Jūsų užsakymas pasiekia mus ir yra užregistruojamas su užsakymo numeriu, prasidedančiu TH-. Jūs gausite el. laišką su nuoroda į puslapį, kuriame rodoma to užsakymo būklė.
Nieko neapmokestinama. Svetainėje nėra kortelės formos ir mokėjimo paslaugų teikėjo, todėl per ją negali būti paimami pinigai.
Jūsų užsakymas yra pirkimo prašymas. Sutartis pradedama, kai mes patvirtiname, kad jį priimame.
Kol mes nepatvirtiname, bet kuri šalis vis dar gali atsisakyti.
Mokėjimas atliekamas banko pavedimu pagal mūsų sąskaitą faktūrą, po to, kai mes patvirtinome užsakymą. Pati svetainė niekada neapdorojo mokėjimo ir niekada neprašo kortelės ar banko duomenų.
Kainos kataloge nurodytos be PVM, o kaina su PVM – šalia jos. PVM tarifas yra 21%. Pristatymas neįskaičiuotas į kainą: pristatymo išlaidas nurodome patvirtindami jūsų užsakymą.
Svetainė paskelbta anglų, latvių, estų ir lietuvių kalbomis. Puslapiai parašyti anglų kalba, o kitos versijos yra jų vertimai. Jei rasite vietą, kurioje versijos nesutampa, praneškite mums ir mes ją pataisysime.
Šioje svetainėje nėra žymės, kurią reikėtų pažymėti, ir mes neprašome jūsų sutikti su šiomis sąlygomis užsakymo metu. Šiame puslapyje paaiškinama, kaip mes valdome svetainę ir kaip tvarkome užsakymus. Tai, ką mes jums skolingi ir ką jūs mums skolingi už konkretų pirkinį, yra tai, ką mes nurodome užsakymo patvirtinime ir sąskaitoje faktūroje, kartu su šiuo puslapiu.
Žodžiai, kuriuos naudojame
- „Mes“, „mums“ ir „mūsų“ reiškia SIA „LA RONDE“, registracijos numeris 40103598208.
- „Jūs“ reiškia pirkėją, kuris naudojasi svetaine arba pateikia užsakymą, ir asmenį, kuris veikia šio pirkėjo vardu.
- „Svetainė“ reiškia tefcoldhoreca.com visomis jos kalbinėmis versijomis.
- „Katalogas“ reiškia produktų puslapius su jų aprašymais, specifikacijomis ir kainomis.
- „Užsakymas“ yra jūsų mums pateiktas prašymas, kai krepšelyje paspaudžiate „Pateikti užsakymą“.
- „Užsakymo patvirtinimas“ yra mūsų atsakymas, kuriuo priimame jūsų užsakymą. Nuo jo prasideda sutartis tarp mūsų.
- „Jūsų užsakymo numeris“ yra nuoroda, suteikta užsakymui, kai jis pasiekia mus. Jis prasideda TH-.
- „Būsenos puslapis“ yra adresas el. laiške, kurį gaunate po užsakymo pateikimo. Jame rodomas užsakymo numeris, dabartinė užsakymo būklė, užsakytos prekės ir bendros sumos. Kiekvienas, turintis šią nuorodą, gali atidaryti puslapį, todėl perduokite ją tik tiems, kuriems jos reikia.
Kam skirta ši parduotuvė
Ši parduotuvė skirta verslui. Mes parduodame profesionalią šaldymo įrangą įmonėms, individualiems verslininkams ir kitoms organizacijoms, kurios ją naudoja savo darbe, o katalogas, kainos ir šios sąlygos yra skirtos verslo pirkėjui.
Užsakymą gali pateikti pilnametis asmuo – Latvijoje aštuoniolikos metų – ir galintis sudaryti sutartį pirkėjo vardu, nurodytu užsakyme. Pateikite teisingus duomenis ir nurodykite įmonės pavadinimą bei PVM kodą, kad galėtume teisingai išrašyti sąskaitą faktūrą. Šie du laukai formoje nėra privalomi, ir niekas svetainėje netikrina, ar pirkėjas yra verslas.
Jei vis dėlto perkate kaip vartotojas – kaip fizinis asmuo, ne profesinėje ar komercinėje veikloje – jūsų pirkimui taikomos visos įstatymų numatytos vartotojų teisės, ir jam taikomos vartotojų, o ne toliau aprašytos komercinės taisyklės.
Pirkimo verslui atveju padėtis yra kitokia, ir geriau tai žinoti prieš užsakant nei po to. 14 dienų teisė atsisakyti nuotolinio pirkimo (Direktyva 2011/83/ES; Latvijoje Vartotojų teisių apsaugos įstatymas ir Ministrų kabineto reglamentas Nr. 255) ir dvejų metų įstatyminė atsakomybė už prekių atitikimą (Direktyva (ES) 2019/771; Latvijoje Vartotojų teisių apsaugos įstatymas, 13 straipsnio 2 dalis ir 27 straipsnio 1 dalis) yra skirtos vartotojui, t. y. fiziniam asmeniui, veikiančiam ne profesinėje ar komercinėje veikloje. Jos netaikomos verslui atliktam pirkimui.
Verslo pirkėjas turi sutartį su mumis: prekes, kurias patvirtinome, sutartos būklės, pagal Civilinio kodekso pirkimo taisykles, kartu su garantija, kurią suteikiame įrangai. Garantijos sąlygos pateiktos grąžinimo ir garantijos puslapyje.
Kai prekės atvyksta, nedelsdami jas patikrinkite ir nedelsdami praneškite mums, jei kas nors negerai. Kai mes ir pirkėjas esame verslininkai, pirkimui taikomas Komercinis įstatymas, o neapskųstos prekės laikomos priimtomis (411 straipsnis ir 411 straipsnio 5 dalis, nurodanti, kada jis taikomas). Ši pareiga turi ribas: ji netaikoma defektui, kurio negalima pastebėti apžiūrint prekes – praneškite mums, kai tik pastebėsite tokį defektą – ir visai netaikoma pardavėjo nuslėptam defektui.
Iš komercinio sandorio kylanti pretenzija turi būti pareikšta per trejus metus (Komercinis įstatymas, 406 straipsnis). Tai yra terminas pareikšti pretenziją, o ne pirmiau aprašytų teisių pakeitimas.
Pakeitimai šiose sąlygose
Mes keičiame šias taisykles, kai pasikeičia įstatymai, kai keičiame užsakymų tvarkymo būdą arba kai čia pateikta informacija pasirodo neaiški.
Yra vienas adresas ir vienas dabartinis tekstas. Mes nesaugome ankstesnių versijų archyvo ir nepranešame pirkėjams individualiai, kai šis puslapis pasikeičia. Jei šios taisyklės svarbios jūsų pirkiniui, perskaitykite jas dar kartą prieš užsakydami. Puslapio apačioje esanti data rodo, kada dabartinis tekstas įsigaliojo.
Šio puslapio pakeitimas nekeičia jau patvirtinto užsakymo. Tai, ką mes ten sutarėme, lieka galioti kaip sutarta.
Autorių teisės ir katalogo naudojimas
Šiame tinklalapyje pateikti tekstai ir tai, kaip sudarytas katalogas, yra saugomi autorių teisių.
Jūs galite skaityti, spausdinti ir saugoti puslapius savo verslo reikmėms: lyginant modelius, ruošiantis pirkti, tvarkant užsakymų istoriją. Galite cituoti trumpą ištrauką, nurodydami šaltinį ir nuorodą į puslapį.
Jūs negalite pakartotinai skelbti katalogo ar jo esminės dalies, perduoti jį naudoti kitur arba naudoti jį kurdami kitą katalogą, kainoraštį ar duomenų bazę. Tai apima puslapių ar duomenų iš jų automatinį rinkimą.
Gamintojų pavadinimai, modelių pavadinimai, ženklai ir logotipai priklauso jų savininkams. Mes juos naudojame įvardindami parduodamą įrangą.
Jei manote, kad čia paskelbta informacija pažeidžia Jūsų teises, rašykite el. paštu [email protected], nurodydami puslapio adresą ir apibūdindami problemą. Mes tai ištirsime.
Priimtinas naudojimas
Nuorodos ir išorinės paslaugos
Svetainėje nėra įterptų išorinių paslaugų. Nėra reklamos, socialinės medijos valdiklio, pokalbių lango, žemėlapio ar šrifto ar scenarijaus, įkeltų iš kitos įmonės: viskas puslapiuose tiekiama iš šio domeno.
Puslapių gale naudojame įprastus tiekėjus svetainei priimti, srautui į ją nukreipti ir el. laiškams siųsti. Mūsų privatumo politika juos įvardija, nurodo, ką kiekvienas jų gauna ir kur yra.
Kai puslapis susieja – su gamintojo svetaine ar dokumentu, pvz., vadovu – ta svetainė nepriklauso mums. Mes nekontroliuojame, ką ji skelbia ar kaip tvarko jūsų duomenis, ir jai taikomos jos pačios sąlygos, kai esate ten.
Ką pažadame dėl svetainės ir ko ne
Mes stengiamės, kad katalogas būtų kuo tikslesnis. Nepaisant to, specifikacijos, prieinamumas ir kainos keičiasi, gamintojai keičia modelius, o puslapis gali būti pasenęs arba tiesiog neteisingas.
Nieko kataloge nėra privalomas pasiūlymas. Jūsų pirkimui taikoma tai, ką nurodome užsakymo patvirtinime: ten parašytas modelis, kaina ir pristatymo sąlygos.
Profesionalūs šaldymo įrenginiai turi tikti patalpai, elektros tiekimui ir būdui, kuriuo ketinate su jais dirbti. Katalogas nėra patarimas jūsų konkrečiai virtuvei. Jei norite būti tikri, kad įrenginys tiks, paklauskite mūsų prieš užsakydami.
Mes nepažadame, kad svetainė bus pasiekiama kiekvieną akimirką. Laikas nuo laiko ji bus sustabdyta techninei priežiūrai, o prieigą gali sutrikdyti dalykai, kurių mes nekontroliuojame.
Ši skiltis yra apie svetainę. Tai, ką pažadame dėl paties įrenginio, yra skiltyje „Grąžinimas ir garantija“.
Mūsų atsakomybė
Mes atsakome už savo klaidas. Jei pardavimas bus neteisingas – netinkamos prekės, sutartos ir praleistos pristatymo datos, trūkumas, už kurį esame atsakingi – tai, ką jums skolingi, nustatoma pagal sutartį tarp mūsų ir Latvijos įstatymus, o grąžinimo ir garantijos puslapyje paaiškinama, kaip mes tai ištaisome.
Dėl paties tinklalapio atsakomybę ribojame tiek, kiek leidžia įstatymai. Mes nekompensuojame nuostolių, atsiradusių dėl tinklalapio nepasiekiamumo, pasenusio ar klaidingo puslapio, arba sprendimo, priimto remiantis katalogu, o ne užsakymo patvirtinimu. Tokiu atveju mes ištaisome klaidą: puslapį, kainą, užsakymą.
Šie apribojimai nepaveikia atsakomybės, kurios negalima apriboti. Jie nepaveikia žalos, padarytos tyčia ar dėl didelio neatsargumo, žalos gyvybei ar sveikatai, netinkamos prekės atsakomybės, ir nieko kito, ko Latvijos įstatymai neleidžia apriboti. Jie nepaveikia jūsų teisių pagal jau patvirtintą užsakymą ir nepaveikia vartotojo, kuris yra pirkėjas, teisių.
Taikytina teisė ir teismai
Šios sąlygos ir bet koks ginčas, susijęs su svetaine ar per ją pateiktu užsakymu, yra reglamentuojami Latvijos Respublikos įstatymų.
Ginčus nagrinėja Latvijos Respublikos teismai. Mes įsikūrę Rygoje.
Šioje svetainėje nėra įrašytas atskiras susitarimas tarp mūsų dėl teismo pasirinkimo. Jei įstatymas suteikia jums teisę pareikšti ieškinį kitoje vietoje – taikomos taisyklės, kurios taikomos kitoje ES šalyje esančiam pirkėjui, arba vartotojus ginančios taisyklės – šis puslapis neatima šios teisės.
Kaip sprendžiame nesutarimus
Jei kažkas nepavyko, rašykite el. paštu [email protected], nurodykite užsakymo numerį, apibūdinkite, kas nutiko, ir pasakykite, ko norite. Atsakome el. paštu iš adreso, kuriuo rašote.
Jei negalime susitarti, byla perduodama teismui, kaip nurodyta aukščiau. Mes nesame sutarę su jumis dėl arbitražo: niekas šiose sąlygose nesiunčia jūsų į arbitražo teismą ar nepakeičia valstybinio teismo.
Pirmiausia parašykite mums – tai, ko prašome, o ne žingsnis, kurį turite atlikti prieš kreipdamiesi į teismą.
Atsisakymas priimti užsakymą ir blokuoti prieigą
Šioje svetainėje nėra paskyrų, todėl nėra ko uždaryti. Vietoj to gali nutikti du dalykai.
Galime užblokuoti prieigą prie svetainės iš ryšio, kuris ją atakuoja, renka duomenis ar kitaip pažeidžia aukščiau pateiktas naudojimo taisykles.
Galime atmesti užsakymą arba jį atšaukti, kol jis dar nepatvirtintas – pavyzdžiui, kai negalime tiekti to, kas užsakyta, arba kai pateikti duomenys yra neteisingi.
Jei atmetame užsakymą, informuojame jus, naudodami jūsų pateiktus kontaktinius duomenis. Jau patvirtintas užsakymas yra sutartis: mes negalime jo tiesiog atšaukti, o tai, kas nutinka tada, seka iš tos sutarties ir įstatymų.
Jūs galite bet kada nustoti naudotis svetaine. Jūsų krepšelis saugomas jūsų naršyklėje, o ne mūsų serveryje, todėl jį ištuštinus ar išvalius naršyklės duomenis, jis bus visiškai pašalintas.
Jau pateiktas užsakymas yra kitas klausimas: jis lieka pas mus. Mes saugome užsakymus ir su jais susijusius apskaitos įrašus tiek, kiek reikalauja įstatymai – Apskaitos įstatymo (Gramatvedibas likums) 28 straipsnis nustato ne trumpesnį kaip penkerių metų terminą pagrindiniams dokumentams – ir po to juos ištriname. Mūsų privatumo politika nustato, kas saugoma, kodėl ir kokias teises jūs turite dėl to.
Įvykiai, kurių negalime kontroliuoti
Nei vienas iš mūsų nėra kaltas dėl to, kad neįvykdėme ko nors dėl įvykio, kurio negalėjome kontroliuoti ir kurio pagrįstai negalėjome išvengti. Įprasti pavyzdžiai yra elektros ir telekomunikacijų gedimai, atakos prieš tinklą, gaisras, streikai, transporto sutrikimai, valdžios institucijų nustatytos priemonės ir gamintojo ar vežėjo nepristatymas mums.
Kol toks įvykis tęsiasi, jo blokuojama prievolė yra sustabdyta, o ne atšaukta. Mes jus informuosime, kai tik pagrįstai galėsime, kas įvyko ir ko tikimės. Jei kliūtis tęsiasi taip ilgai, kad užsakymas jums nebetenka prasmės, bet kuris iš mūsų gali atšaukti neįvykdytą dalį.
Tai neatleidžia nuo nieko, kas lieka įmanoma, ir nėra priežastis laikyti jūsų pinigų: viskas, ką sumokėjote už prekes, kurių negalime pristatyti, jums grąžinama.
Bendri punktai
Jei viena iš šių sąlygų paaiškėtų esanti negaliojanti, likusiosios lieka galioti, o negaliojanti dalis bus aiškinama taip, kad ji kuo labiausiai atitiktų jos paskirtį pagal įstatymą.
Tai, ką su jumis raštu sutarėme dėl konkretaus užsakymo – citata, specifikacija, pristatymo data – galioja kartu su šiuo puslapiu. Jei su jumis pasirašėme atskirą sutartį, ta sutartis turi pirmumo teisę.
Kaip mus pasiekti
Rakstiet uz [email protected]. Šī ir adrese visam, kas saistīts ar šo vietni: pasūtījumiem, jautājumiem par aprīkojumu, sūdzībām un oficiāliem paziņojumiem.
SIA "LA RONDE", reģistrācijas numurs 40103598208, PVN numurs LV40103598208
Reģistrētā adrese: Miera iela 32A-15, Rīga, LV-1001, Latvija
Veikals un noliktava: Vagonu iela 23, Rīga, LV-1009, Latvija
E-pasts: [email protected]
Tālrunis: +371 25522233, +371 29519851
Darba laiks pirmdienās-ceturtdienās 08:30-18:00, piektdienās 08:30-17:00; sestdienās, svētdienās un Latvijas svētku dienās slēgts
Uzņēmums ir ierakstīts Latvijas Republikas Uzņēmumu reģistrā, kur tā lietu ikviens var pārbaudīt.
Lai iesniegtu pieprasījumu par saviem personas datiem saskaņā ar GDPR, rakstiet uz to pašu adresi. GDPR datu subjektu tiesību lapa izskaidro, kā iesniegt šādu pieprasījumu un kas notiks tālāk.
Kai šios sąlygos įsigaliojo
Šios sąlygos įsigalioja 2026 m. rugpjūčio 19 d. ir nuo tos datos taikomos naudojantis svetaine bei per ją pateikiamiems užsakymams. Tai yra dabartinis tekstas.