Sinu andmeõigused

See lehekülg räägib teie GDPR-i alusel oma andmete üle kehtivatest õigustest ja nende kasutamisest siin. See selgitab, mida kirjutada, kuhu saata, mis juhtub edasi ja kui kaua see aega võtab. Mida me kogume ja miks, on kirjas meie privaatsuspoliitika lehel; see lehekülg seda ei korda.

Need õigused kuuluvad inimestele, sealhulgas isikule, kes tellib ettevõtte nimel. Nimi, e-posti aadress ja telefoninumber on isikuandmed ka siis, kui arve läheb ettevõttele (artikli 4 lõige 1). Ettevõtte enda andmed – selle nimi, registrinumber, KMKR number – ei ole isikuandmed. Üks erand on siin oluline: kui ostja on füüsilisest isikust ettevõtja, on äriandmed tavaliselt ka selle isiku enda andmed ja kõik sellel lehel olev kehtib ka nende kohta.

Pood on suunatud äriklientidele ning hinnad ja tingimused on neile seatud. Kui tarbija siiski meilt ostab, kehtivad selle ostu suhtes täielikult seadusega tarbijatele antud õigused. Andmekaitse ei muutu kumbagi pidi: allpool toodud õigused on kõigile samad.

Lehekülg hõlmab seda veebisaiti ja selle kaudu tehtud tellimusi. See kehtib teie kohta olenemata sellest, kas olete meilt ostnud, meile kirjutanud või ainult neid lehti lugenud. See jõustub 19. augustil 2026.

Kümme asja, mida võite küsida. Igal neist on allpool oma jaotis, mis selgitab, mida see sellel saidil täpsemalt tähendab.

• Teavitatud — teadke, mida me teie andmetega teeme, selgesõnaliselt (artikkel 13).

• Juurdepääs — saate koopia andmetest, mida me teie kohta hoiame (artikkel 15).

• Parandamine — laske parandada see, mis on vale või puudulik (artikkel 16).

• Kustutamine — laske andmed kustutada, kui meil pole enam põhjust neid säilitada (artikkel 17).

• Piiramine — laske meil kirje külmutada ja selle kasutamine peatada, kuni midagi vaidlustatakse (artikkel 18).

• Portatiivsus — saate meile antud andmed tagasi masinloetavas failis (artikkel 20).

• Vastuväide — lõpetage töötlemine, mis põhineb meie õigustatud huvidel (artikkel 21).

• Mitte olla masinaga tehtud otsuse, sealhulgas profiilide loomise, objekt (artikkel 22).

• Välja võtta nõusolek, kus töötlemine põhineb nõusolekul (artikkel 7(3)).

• Kaebus esitada järelevalveasutusele (artikkel 77), pöörduda kohtusse (artiklid 78 ja 79) ning nõuda kahju hüvitamist (artikkel 82).

Mitte iga õigus ei kehti igas olukorras. Kui seadus kohustab meid kirjet säilitama, siis kustutamine ei kehti; kui meil on andmeid, mida me ei saa ühegi isikuga seostada, siis juurdepääsul pole midagi tagastada. Me ütleme seda vastavas jaotises, mitte lõpus.

Teil on õigus teada, kes teie andmeid säilitab, milleks, mis õiguslikul alusel, kes veel neid saab ja kui kaua need säilivad. See teave on meie privaatsuspoliitika lehel.

Viis tellimisvormi väljad on need, ilma milleta me töötada ei saa: teie nimi, e-posti aadress, telefoninumber, linn ja tänav. Ilma nendeta ei saa me tellimust vastu võtta ega seda tarnida ning vormi ei saa saata. Ettevõte, käibemaksukohustuslase number, riik, postiaadress ja kommentaariväli on valikulised – käibemaksukohustuslase number on oluline ainult juhul, kui arve esitatakse ettevõttele. Midagi muud teie kohta siin saidil ei küsita: pole kontot, mida avada, ega registreerimist.

Tellimuse andmed on need, mille te tellimisvormi sisestasite. Kui me kunagi soovime neid uueks otstarbeks kasutada, teavitame teid sellest enne alustamist, mitte hiljem (artikkel 13(3)).

Saate küsida meilt oma isikuandmete koopia. Ostja puhul on see tellimuse kirje: nimi, e-posti aadress, telefoninumber, tarneaadress, sihtnumber, riik, ettevõtte ja käibemaksukohustuslase number, kui te need esitasite, teie kommentaar, kaubad ja kogused, kogusummad ja käibemaksumäär, tellimuse olek ja kuupäevad. Kirjes on ka tehniline võrgu aadress, mis salvestati tellimuse saatmisel; kuna sait on puhverserveri taga, on see puhverserveri aadress, mitte teie oma. Tellimuse kõrval võib olla meie kirjavahetus teiega ja müügiarvestusdokumendid.

Sellel saidil makseid ei toimu: maksate pangaülekandega arve alusel, seega kaardidetailid ja pangakonto andmed ei liigu kunagi läbi nende lehtede. Teie nimi maksjana ja konto, millelt raha tuli, ilmuvad pangaarvele ja meie arvestusse ning te saate ka nende koopia küsida.

Koopiaga ütleme teile, milleks me andmeid kasutame, kes neid on saanud, kui kaua me neid säilitame ja kust pärinevad selle lehe õigused.

Teie kinnitusmeil sisaldab linki tellimuse olekule. Lingi taga olev leht näitab tellimuse numbrit, praegust olekut, kaupu koos koguste ja ridade kogusummadega ning kogusummat – ja mitte midagi muud. Link on tellimuse võti, seega hoidke meili enda teada ja ärge edasi saatke. Laiema teabe saamiseks – täielik kirje, vastuvõtjad, säilitamine – küsige meilt.

Saidistatistika on ainus koht, kus me ei saa teid aidata, ja on ausam seda öelda, kui teeselda. Loendame lehevaatamisi avatud lähtekoodiga tarkvaraga, mis on installitud samale platvormile, kus see pood töötab, Soomes; ükski analüütikaettevõte ei saa midagi. See ei salvesta küpsiseid, ei salvesta IP-aadressi ja arvutatud identifikaator grupeerib brausereid, mitte inimesi. Artikkel 11(2) katab täpselt selle juhtumi: kus me ei saa teid tuvastada, artiklid 15–20 ei kehti – välja arvatud juhul, kui te saate meile anda teavet, mis võimaldab meil teid nendes andmetes leida, ja siis need kehtivad uuesti. Me ei keela taotlust sellel alusel, ilma et näitaksime teile, miks me ei suuda teid tuvastada (artikkel 12(2)).

Kui nimi on valesti kirjutatud, telefoninumber vale, aadress aegunud või detail puudub, teatage meile ja me parandame selle. Kui see puudutab tellimust, esitage tellimuse number.

Vale tarneaadress väärib nii telefonikõnet kui ka e-kirja: seni, kuni kaup on veel meie juures, võtab parandus aega minuti, pärast selle väljasaatmist aga palju kauem. Kõne loetakse juba päringuks; saatke parandus ka kirjalikult, et see oleks registreeritud ja me saaksime näidata, mida ja millal muudeti.

Kui detail on juba läinud raamatupidamisdokumenti, registreeritakse parandus selle kõrvale, mitte selle asemele – teie andmed parandatakse endiselt, kuid algne kanne jääb nähtavaks. Kui oleme juba edastanud vale detaili, teatame parandusest ka adressaadile, välja arvatud juhul, kui see osutub võimatuks või nõuab ebaproportsionaalset pingutust (artikkel 19).

Saate meilt paluda oma andmete kustutamist ja kus miski meid neid säilitama ei kohusta, me kustutame need. Päring, mis ei viinud kuhugi, sõnumivahetus, tellimus, mida kunagi ei kinnitatud ja mis ei toonud kaasa ühtegi raamatupidamisregistrit – need võime me soovi korral eemaldada.

Lõpetatud ost on erinev ja põhjus ei ole meie eelistus. Artikkel 17(3)(b) jätab õiguse kõrvale, kui töötlemine on vajalik juriidilise kohustuse täitmiseks, ja Läti raamatupidamisõigus on selline kohustus. Raamatupidamise seaduse (Grāmatvedības likums) paragrahvi 28 kohaselt tuleb algdokumente säilitada mitte vähem kui viis aastat ja raamatupidamisregistreid kümme aastat. Arve ja teie ostu raamatupidamisregistrid jäävad meiega selleks ajaks ja kustutamissoov seda lühendada ei saa.

Poe tellimuse kirje ei ole sama asi mis arve. Säilitame seda seni, kuni seda on vaja tellimuse täitmiseks ja seni, kuni selle müügi kohta saab veel pretensioone esitada, ja mitte mingil juhul kauem, kui raamatupidamisõigus nõuab müügi aluseks olevate dokumentide säilitamist; kustutame selle, kui miski ülaltoodust ei nõua selle säilitamist. Küsige meilt ja me ütleme teile, mis teie kirjet veel hoiab.

Kaks praktilist märkust. Andmebaasist tehakse iga öö koopia ja säilitatakse umbes viimased kaks nädalat koopiaid, nii et täna kustutatud kirje võib varukoopias olla seni, kuni see koopia omakorda üle kirjutatakse; me ei kasuta varukoopiaid kustutatud andmete taaskasutamiseks. Ja teie ostukorv ei vajanud kunagi kustutamissoovi: seda hoiab teie enda brauser, me ei näe seda enne, kui saadate tellimuse, ja teie brauseri saidiandmete tühjendamine eemaldab selle.

Piirang on pausinupp. Kui teavitate meid, et detail on vale või et meie arvates pole meil head põhjust midagi säilitada, võite paluda meil see kirje külmutada, kuni küsimus on lahendatud. Seejärel säilitame selle ega tee sellega midagi muud – ei edasist kasutamist, ei edastamist kellelegi – välja arvatud teie nõusolekul või juhul, kui seda on vaja õigusnõude esitamiseks või kaitsmiseks.

Õigus kehtib ka vastupidi. Kui me muidu kustutaksime andmed, mida te oma nõude jaoks veel vajate, võite paluda meil need selle asemel alles jätta ja külmutatuna hoida. Kui piirang on peagi tühistatav, teavitame teid enne selle toimumist, et uudis ei jõuaks teieni hiljem (artikkel 18(3)).

Kaasaskantavus hõlmab teie enda esitatud andmeid, mida töödeldakse automatiseeritult lepingu või nõusoleku alusel. Sellel saidil tähendab see teie tellimuste andmeid. Küsige ja saadame need teile struktureeritud, masinloetavas vormingus, mida saate avada või edasi anda. Kui soovite, et fail saadetaks otse teisele ettevõttele, öelge seda; teeme seda seal, kus see on tehniliselt teostatav (artikkel 20(2)).

Kaks piirangut. Kaasaskantavus hõlmab seda, mida sisestasite, mitte seda, mida hiljem välja selgitasime, seega sisemised märkused ja tellimuse käsitsemise ajalugu jäävad meile. Ja faili saamine ei tähenda, et me kaotame oma koopia: kaasaskantavus ei puuduta seda, mida raamatupidamise seadus meid kohustab säilitama. Kui soovite ka kustutamist, küsige seda eraldi ja lugege esmalt kustutamise jaotist.

Teil on igal ajal õigus esitada vastuväiteid töötlemisele, mis põhineb meie õigustatud huvidel. Me siis lõpetame, välja arvatud juhul, kui suudame tõendada kaalukaid õigustatud huve, mis kaaluvad üles teie huvid, õigused ja vabadused, või kui andmeid on vaja õigusnõuete esitamiseks või kaitsmiseks. Öelge meile, millele te vastu vaidlete ja, kui võimalik, miks see teie olukorda mõjutab – konkreetne vastuväide saab konkreetse vastuse vormivastuse asemel.

Kui töötleme teie andmeid teie tellimuse täitmiseks või kuna seadus nõuab meilt arvestuse pidamist, ei ole vastuväitel midagi, mille alusel tegutseda: need põhjused ei ole õigustatud huvid. Sel juhul öelge meile, mis on tegelikult valesti, ja me vaatame üle parandamise, piiramise või kustutamise asemel.

Auditooriumi mõõtmine on ainus asi sellel saidil, mis töötab õigustatud huvide alusel, mitte teie tellimuse alusel. Kui te sellele vastu vaidlete, võetakse vastuväide vastu – ja siin on see, mida see praktikas tähendab ja mida mitte. Me ei saa teie külastusi statistika hulgast välja valida ja eemaldada, sest seal pole midagi teiega seotud. See, mis peatab mõõtmise teie brauseris, on skripti blokeerimine: see on teenindatud sellest domeenist, mis tahes sisublokeerija peatab selle ja tellimine töötab pärast seda täpselt samamoodi. Sait praegu brauseri sätteid "Ära jälgi" ei arvesta.

Artikkel 21(2) annab tingimusteta õiguse esitada vastuväiteid otseturundusele. Sellel saidil pole midagi, millele vastu vaielda: pole uudiskirja, pole tellimiskasti, pole kontot. Kui saate meilt kunagi pakkumise ja te ei soovi enam ühtegi, siis üks rida e-posti teel peatab selle lõplikult.

Me ei tee teie kohta automaatseid otsuseid, mis tekitavad õiguslikke tagajärgi või mõjutavad teid sarnaselt oluliselt, ega profiili teid. Siin ei hinnata teid, ei jaotata teid rühmadesse, ei kuvata teile teistsugust hinda kui järgmisele külastajale ega tehta teie kohta iseseisvalt mingeid otsuseid. Kataloog on sama kõigile, kes lehe avavad.

Siin esitatud tellimus on taotlus, mitte iseenesest lõppev tehing. Meie poe töötaja loeb selle läbi ja kinnitab saadavuse, tarne ja lõplikud numbrid, nii et oluline otsus on algusest peale inimlik. E-kiri, mis saabub kohe pärast tellimuse saatmist, on kviitung koos lingiga tellimuse olekule, mitte otsus teie kohta. Kuna siin ei kuulu miski artikli 22 lõike 1 alla, siis selle artikliga seotud kaitsemeetmed – nõudes masina otsuse inimlikku läbivaatamist, selle vaidlustamist – ei oma sellel saidil midagi, mille külge kinnituda. Sellel lehel on kuupäev, millal see jõustus; kui miski sellest muutub, muutuvad ka tekst ja see kuupäev.

Kui töötlemine põhineb teie nõusolekul, võite oma nõusoleku igal ajal tagasi võtta, ja selle tagasivõtmine peab olema sama lihtne kui selle andmine. Tagasivõtmine kehtib ainult tulevikus: see ei muuda enne seda toimunud töötlemist ebaseaduslikuks.

Sellel saidil me ei küsi kusagil nõusolekut, seega täna pole teil midagi tagasi võtta. Küpsiseid ega küpsiste ribareklaami pole, uudiskirjaga liitumiseks pole võimalust ega kontot avamiseks. Vaatajaskonna mõõtmine ei salvesta küpsiseid, ei salvesta IP-aadressi ega saa seda isikuga siduda; me teostame seda õigustatud huvide alusel, mitte nõusoleku alusel, mistõttu eelmine lõik kehtib selle kohta. Tellimuse andmeid töödeldakse tellimuse täitmiseks ja raamatupidamisõiguse täitmiseks – jälle erinevad alused, millele nõusoleku tagasivõtmine ei laiene.

Nõusolek võib siiski tekkida meie vahel tavapärases kirjavahetuses – võite paluda meil oma andmeid tulevaste pakkumiste jaoks alles hoida või nõustuda, et võtame teiega ühendust, kui toode laos tagasi on. Kui soovite, et see lõppeks, piisab ühest e-kirjast: nimetage, millega nõustusite, ja öelge, et võtate selle tagasi. Kinnitame, lõpetame ja kustutame kõik, mida selle alusel säilitati.

Kontrollime, et päring tuleb isikult, kelle kohta andmed käivad. Kellegi tellimuse üksikasjade saatmine viisakalt küsinud võõrale oleks ise rikkumine, seega kontroll kaitseb teid, mitte meid.

Tavaliselt on see nähtamatu: aadress, kust te kirjutate, vastab tellimuse aadressile ja sellega asi piirdubki. Kui see ei vasta – olete teenusepakkujat vahetanud või kolleeg kirjutab teie nimel – võimaldab artikkel 12(6) meil küsida täiendavat teavet, mida vajame teie isiku tuvastamiseks. Küsime vähe ja konkreetset: tellimuse number, kuupäev, tellimuse tarneaadress, tellitud kaubad. Asjad, mida teab ainult selle tellimuse taga olev isik. Küsime kohe, mitte kuu lõpus, et lisasamm võtaks võimalikult vähe aega.

Me ei küsi sellise päringu jaoks passi või isikutunnistuse skannimist ja te peaksite olema ettevaatlik iga poe suhtes, kes seda teeb. Me ei loo teile ka kontot. Kui keegi tegutseb teie nimel, vajame enne midagi üleandmist teie kirjalikku nõusolekut.

Vastame mõistliku aja jooksul ja igal juhul ühe kuu jooksul pärast teie taotluse saamist. Artikkel 12(3) lubab seda tähtaega pikendada kahe kuu võrra, kui taotlus on keeruline või kui neid saabub korraga mitu. Me ei kasuta pikendust vaikselt: kui meil seda vaja on, saate esimese kuu jooksul teate, kus öeldakse seda ja miks.

Vastus on tasuta. Artikkel 12(5) nõuab teie õiguste kohta teabe ja toimingute tasuta esitamist ning me ei võta tasu teie andmete koopia, paranduse, kustutamise või ekspordi eest. On kaks kitsast erandit, mille mõlemad peame õigustama, mitte eeldama: taotlus, mis on ilmselgelt alusetu või ülemäärane, eriti kuna see kordub, võib nõuda mõistlikku tasu meie halduskulude alusel või keelduda, ja kohustus näidata, et see on ilmselgelt alusetu või ülemäärane, lasub meil. Eraldi lubab artikkel 15(3) mõistlikku tasu samade andmete täiendavate koopiate eest pärast esimest.

Kui otsustame teie taotluse alusel mitte tegutseda, ei jäta me teid arvama. Artikkel 12(4) kohustab meid ühe kuu jooksul teatama teile, miks mitte, ja osutama, et võite kaevata järelevalveasutusele ja otsida kohtulikku lahendust. Anname tegeliku põhjuse.

Elektrooniliselt saadetud taotlusele vastatakse elektrooniliselt tavaliselt kasutatavas vormingus, välja arvatud juhul, kui te meilt midagi muud ei palu.

Pood ise asub Euroopa Liidus. Selle saidi lehti teenindatakse Saksamaal asuvast andmekeskusest ja tellimusi säilitav platvorm töötab Soomes. Mõlemad on meie omaga samas määruses.

Iga päring sellele saidile läbib meie juurde jõudmisel Cloudflare'i puhverserveri ja see hõlmab ka tellimisvormi selle saatmisel – seega on teie tellimuse sisu selle ettevõtte jaoks transiidi ajal nähtav. Cloudflare'i standardtingimused sisaldavad viitega selle andmetöötluse lisalepingut ja see lisaleping kohaldab Euroopa Komisjoni standardseid lepingutingimusi mis tahes isikuandmete edastamisele Euroopa Majanduspiirkonnast väljapoole. Testitud päringuid käsitleti Cloudflare'i Varssavi asukohas, EL-is; milline selle asukoht teid teenindab, sõltub teie asukohast.

Üks samm läheb kaugemale. Kinnitusmeil saadetakse läbi Šveitsis asuva meiliteenuse pakkuja, seega läbib teie aadress, teie nimi ja teie tellimuse sisu selle. Šveitsile kehtib Euroopa Komisjoni otsus sobivuse kohta – otsus 2000/518/EÜ, 26. juuli 2000 –, mille komisjon vaatas üle 15. jaanuaril 2004 ja jättis jõusse. Sobivuse otsus tähendab, et edastamine ei vaja täiendavaid lepingulisi tagatisi ja teie õigused liiguvad koos andmetega.

Miski nendel lehtedel ei ole teisest ettevõttest manustatud: fondid, pildid, stiilid ja skriptid on kõik teenindatud sellest domeenist ja lehele ei ole manustatud reklaami, sotsiaalnuppu, vestlusakent ega kaarti. Jaluses olev üks aadress on tavaline link kaarditeenusele, mis avaneb uues vahekaardis – selle järgimine viib teid selle ettevõtte saidile, nagu iga väline link. Kuhu iganes andmed liiguvad, teostate sellel lehel olevad õigused meie kaudu: edastamine ei ole kunagi põhjus, miks me teile vähem vastame.